Gerencie sua carteira de clientes para minimizar riscos e potencializar resultados

O Radar SCPC é uma ferramenta de monitoramento de clientes, que acompanha e informa, em tempo real, alterações de dados cadastrais e restritivos em sua carteira de clientes. Com isso, você se antecipa a tendências de comportamento e define ações estratégicas no momento mais apropriado. O Radar SCPC tem diferentes aplicações. Confira: 

Controle de riscos: envia alerta sobre o aumento do grau de endividamento do CPF, possibilitando, assim, ações preventivas de minimização de riscos, como ajuste de limites e adequação da oferta de produtos.

Cobrança: monitora o cliente que está honrando suas dívidas, por meio das exclusões de registros. Aponta consultas do cliente ao próprio CPF, sinalizando a tendência de regularização de débitos.

Relacionamento: identifica o assédio dos concorrentes e produtos e serviços de interesse do cliente, permitindo ações imediatas de retenção e fidelização.

Informações monitoradas
Registros de débitos SCPC e cheques
Protestos com abrangência nacional
Alertas para documentos e cheques perdidos, roubados ou sustados
Consultas anteriores
Telefones informados pelo consumidor
Lembrete da data de aniversário do cliente

Modos de acesso
Site  da ACIA
Via batch

Características
Flexibilidade para definição das informações a serem monitoradas para um ou mais grupos de CPFs
Conta com relatórios gerenciais e estatísticos por grupo
Permite estabelecer permissões de acesso diferentes para os usuários do produto
Aplicável a todas as etapas do ciclo de crédito

Benefícios
Possibilita ações preventivas e no momento certo.